A propos de nos livraisons

Voici les différentes méthodes de livraison proposées par VeloLab, pour en connaitre les prix placez les articles dans le panier de la boutique et sélectionnez votre code postal.

Pour recevoir votre colis en Belgique ou en Europe nous vous proposons :

1) La livraison par DPD à domicile.

Vous êtes livré à l’adresse de votre choix (du lundi au vendredi) sous 24 à 48 heures pour les produits de stock.

via un lien envoyé par nos soins, vous bénéficiez du suivi en ligne combiné à l’incroyable fonction Predict qui vous offre la possibilité de choisir l’endroit et le moment de la livraison même quand le chauffeur est déjà en route.  Votre colis vous est remis contre signature.

2) La livraison par DPD en Points Relais. 

Le point relais de votre choix est livré sous 24 à 72heures. Via un lien envoyé par nos soins vous bénéficier du suivi en ligne qui vous informe de l’arrivée de votre colis.

Grâce à un large réseau de 32 000 Points relais en Europe, vous avez la possibilité d’enlever votre colis quand et où vous le souhaitez. Si vous travaillez tard ou que vous n’êtes pas beaucoup à votre domicile, cette solution est excellente.

Lors du passage de votre commande une fenêtre s’ouvre est vous propose via le code postal indiqué les différents points et leurs horaires d’ouvertures avec très souvent le samedi voir le dimanche comme possibilités.

3) Bpost à domicile.

Vous êtes livré à l’adresse de votre choix (du lundi au vendredi) sous 24 à 72 heures pour les produits de stock. Votre colis vous est remis contre signature.

Si vous êtes absent lors de la livraison, pas de soucis! Un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres. Sur simple demande, vous pouvez recevoir un second passage ou alors aller récupérer votre colis au point Bpack@Bpost le plus proche de votre adresse de livraison. Votre colis vous est remis contre signature.

4) Bpost Point Relais ( Belgique uniquement)

Votre colis est livré directement dans un des 1250 points Post sur le territoire belge sous 48 à 72 heures.

Un SMS de confirmation vous est envoyé pour vous informer de l’arrivée de votre colis dans le point Bpack@Bpost de votre choix. Vous emportez votre colis contresignature. En optant pour ce mode de livraison, vous bénéficiez de l’ouverture large même pendant le week-end.

5) Retrait au VéloLab

SUR RDV, vous pouvez retirer votre commande au VeloLab, situé rue de Huy , 20 à 4983 Basse-Bodeux.  Coût du service : gratuit


Notez: En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à VELOLAB.BE qui se réserve le droit de rembourser le prix des produits, les frais de port restant à la charge complète du client.